管理创新如何不再“东施效颦”

中国的企业在管理不论是资金、技术上壁垒，还是管理、人才等方面的障碍，中国与外国企业之间，国内的大企业与小企业之间，国有企业与民营企业之间都存着很大差距。由于中国企业的成长道路的限制，中国企业界常常面临一个尴尬局面：在老式的基础管理尚未完全合格的时候，又不得不迎接现代管理的挑战。向市场经济的转轨和过渡造就了一个复杂的经营环境，使得中国企业的生存必须最大限度地遵循“与时俱进”的法则。随着时代的发展，越来越多的公司无法对外部环境保持强大的控制能力，这就造成了许多企业的的“管理畸形”。

如何对待紧急任务

星期五下午你正坐在办公室里，大量的工作依旧使你应接不暇。这时老板进来说："星期一我要用这份方案。我真希望能多给你一些时间，不过我知道我是能指望你的。"

这新的要求意味着你不能如期完成其它工作。这样一来，不仅会使顾客失望，也会因拖延工作而要面对老板不悦的风险。

倾听式领导：别让员工成为说真话的小丑

蒙牛总裁牛根生信奉一句话：“听不到奉承是一种幸运，听不到批评却是一种危险。真正的朋友应该说真话，不管话多么尖锐；阿谀逢迎没有牙齿，却能吃掉人的骨头。”

对一个领导者来说，在企业中找到肯对自己说真话的人是一种幸运，但如何找到这样的人却是一个难题。

你懂得如何“管理”自己的上司吗

在传统的自上而下式的组织结构中，人们往往只注重对下属的管理，而忽视了对上司的“管理”。最近的研究表明，高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系，而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。本文中所说的“管理你的上司”，指的是为了给自己、上司和整个公司都争取最好的结果而有意识地与上级合作。