内训课程
公开课程
内训课程
联系方式
TTT高级-培训课程四层设计法
培训课程就是培训师手中的利器，课程设计得好，培训就成功了一半。随着企业越来越重视培训，设计培训课程就渐渐成了企业内部讲师的常规性工作，怎样设计与开发培训课程，让课程既实用，又出彩，就成了企业讲师急需提高的技能。也许已经有人设计完成了一套课程材料，或者在您的手头上已经有了现成的教材了，不过为了使课程更适合您的学员和现实的业务需求，您需要对现有的教材进行改进和再次设计，本课程也能帮助您解决这样的问题，为您支招，使原有的课程精益求精！
TTT中级-教学模式与授课方法
TTT中级阶段的训练主要针对培训师必须掌握的经典教学模式和授课方法进行全面的训练，学习课程开发设计的的基本能力，培养培训师对素材的把握和运用。
TTT初级-培训师讲解能力与临场技巧训练
作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？
打造巅峰汽车4S店服务营销团队
在车市持续低迷的背景下，汽车企业开始从简单的产品竞争转变成售后服务的竞争。汽车4S店或汽车经销商的行业发展前景广阔，具有巨大的商机，而消费者的需求也体现在各个层面上，所以汽车4S店或汽车经销商的服务必须作到专业化、标准化、规范化只有以优质全面的服务和高精的技术含量在能赢得消费者的信赖和适应市场的发展。
如何有效处理投诉
本课程在如何有效处理客户投诉方面会给到帮助，不仅厘清有关投诉的理念，也将训练有效处理客户投诉的5项关键技巧。