王晓慧
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王晓慧

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²爱科特咨询高级讲师

²MTP管理技能提升实战讲师

²清华大学继续教育学院特邀服务营销讲师

²香港人力资源协会认证讲师

²高级职业经理人,高级人力资源管理师

 

王晓慧女士毕业于山西师范大学教育专业,北京理工大学企业运营管理专业管理硕士。王晓慧女士曾先后于平安集团、泰康人寿保险公司、阳光保险集团等企业从事专职培训讲师、培训总监、区域营销服务部经理等工作,有丰富的实际工作和培训经验。

 

王晓慧女士授课经验丰富,专业度强,课程框架及思路严密,非常具有逻辑性,丰富的知识面与深入浅出的讲解,加上王老师多年的企业管理经验与服务营销实战经验,令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。

 

十年服务营销背景令王老师对服务营销人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中,能使参训人员产生高度的认同感,对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。培训过程灵活,轻松幽默,培训形式多样,注重与学员的互动与交流,运用案例探讨,有效引导学员思考,启发思维!

 

主讲课程:《MTP管理技能系列》、《卓越经理人的七项修炼》、《管理者的沟通与影响技术》、《创造完美客户体验》、《如何有效处理投诉》、《服务营销模型与创新》、《TTT企业内部培训师训练》